English צור קשר טופס הצעת מחיר שאלות נופוצות דוחות לדוגמה הורדות תוכנה מוצרים נילווים דגמי שעוני נוכחות שעוני נוכחות, שעון נוכחות

זיהוי עובד באמצעות מענה קולי ממוחשב בחיוג מכל טלפון קווי או סלולרי  JBLog IVR מערכת דיווח טלפוני  

מערכת דיווח טלפוני
:המערכת מיועדת בעיקר לטכנאים בשטח, סוכנים, אנשי מכירות, ובמקרים הבאים

גני ילדים ומעונות
סניפים מרוחקים
אתרי בנייה
מחסנים
חברות ניקיון ושמירה
חברות קייטרינג
ישיבות/כוללים
בכל מקום ללא תשתית מיחשוב ואינטרנט
:תאור אופן הפעולה של המערכת
מערכות JB העובד מתקשר למספר הטלפון שמסופק על ידי חברת
מערכת הדיווח הטלפוני מזהה את מספר הטלפון של המתקשר ומבקשת ממנו להקיש מספר תעודת זהות או קוד
(זיהוי אחר (ניתן לקבוע בתוכנת הנוכחות האם לבקש ת.ז/קוד זיהוי לכל עובד ולכל מספר טלפון ומהו קוד הזיהוי
לאחר מכן במידה והוגדר לעובד, המערכת מבקשת ממנו להשמיע בקול את שמו. הקלטה זו נשמרת במערכת לכל
דיווח (כניסה/יציאה או אחר) וניתן לשמוע אותה בכל שלב. דבר זה מקשה על דיווח טלפוני על ידי עובד אחר
.במקום עובד זה
לאחר מכן במידה ומספר הטלפון שממנו התקשר העובד + קוד הזיהוי מתאימים, מתבקש העובד להקיש את הדיווח
במידה ולא, מושמעת לעובד הודעה מתאימה כי לא זוהה במערכת
הדיווחים הם: 1- כניסה, 2-יציאה, 3- חופש, 4- מחלה
ניתן להגדיר דיווחים נוספים במידה ונדרש
הנתונים מדווחים לתוכנת הנוכחות המותקנת אצל האחראי/ת על הנוכחות באופן מיידי
(ניתן בתוכנה לראות לכל דיווח את מספר הטלפון ממנו התבצע הדיווח ואת ההקלטה הקולית (במידה ובוצעה
וניתן להפיק  IVR מערכות עובדת באופן מלא עם מערכת הדיווח הטלפוני  JB תוכנת הנוכחות הסטנדרטית של חברת
את כל הדוחות הקיימים בתוכנה. תמיכה בחגים, חופשות, מחלות וכל שאר הדיווחים
טורי או רשת. כלומר USB בחיבור JB ניתן לעבוד עם מערכת הדיווח הטלפוני בנוסף לשעונים אחרים של חברת
או רשת והטכנאים בשטח ישתמשו בדיווח הטלפוני.  USB לדוגמה ניתן לחבר שעון במשרד בחיבור
ניתן כמובן גם לשלב בין המערכות. בבוקר העובד מעביר כרטיס בשעון ובסיום היום מדווח טלפונית


:אפשרות דיווח חדשה בסלולרי


לחץ/י לתאור מפורט של תכונות התוכנה

חזרה לדף פירוט כל הדגמים